Размер шрифта Цветовая схема Изображения
Ваш регион:
Санкт-Петербург

+7 (812) 702 60 02

Получатель страховых услуг может направить обращение:

  1. В страховую организацию ООО «Адвант-Страхование»:

- в адрес ООО «Адвант-Страхование» почтовым отправлением: 191014, г. Санкт-Петербург, Артиллерийская ул., д. 1, лит. А, пом. 26-Н;

- посетив лично главный офис ООО «Адвант-Страхование», расположенный по адресу г. Санкт-Петербург, Артиллерийская ул., д. 1, лит. А, пом. 26-Н;

- направив сообщение в электронной форме на адрес: app@advant-insur.ru;

- направив сообщение через форму обратной связи на сайте страховой организации https://advant-insur.ru

  1. В организацию, осуществляющую контроль и надзор за деятельностью страховых организаций:

-  в Центральный банк Российской Федерации. Официальный сайт: https://www.cbr.ru. Официальный адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12. Региональное подразделение в г. Санкт-Петербурге: Северо-Западное главное управление Центрального банка Российской Федерации. Официальный адрес: 191038, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д. 68.

- в Роспотребнадзор. Официальный сайт: https://rospotrebnadzor.ru. Официальный адрес: 127994, г. Москва, Вадковский пер., д. 18, стр.5 и 7.  Региональное подразделение в г. Санкт-Петербурге: Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу. Официальный сайт: http://78.rospotrebnadzor.ru Официальный адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19.

  1. В саморегулируемую организацию:

- во Всероссийский союз страховщиков. Официальный сайт: http://www.ins-union.ru. Официальный адрес: 115093, г.Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3.

  1. В орган досудебного рассмотрения споров:

- отправив заявление Уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг. Официальный сайт: https://finombudsman.ru. Официальный адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3.

 В обращение необходимо включить следующую информацию и документы, при их наличии:

- номер договора, заключенного между потребителем страховых услуг и страховой организацией;

- изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

- наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника ООО «Адвант-Страхование», действия (бездействия) которого обжалуются;

- копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.

 

Способы защиты прав получателей страховых услуг

Вы имеете право:

  • направить жалобу руководству ООО "Адвант-Страхование";
  • направить жалобу по Всероссийский союз страховщиков;
  • направить жалобу в орган страхового надзора - Центральный банк Российской Федерации;
  • направить жалобу в Роспотребнадзор;
  • направить заявление Уполномоченному по защите прав потребителей финансовых услуг;
  • обратиться с иском в суд.

задать вопрос

Базовый стандарт совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке.

Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые компании

вход для партнеров



забыли пароль?


забыли пароль?регистрация